Termini e condizioni

commerciali

PREMESSA: le nostre forniture comprendono i prodotti specificati nelle nostre «conferme di vendita» e saranno regolate dalle presenti condizioni che il CLIENTE dichiara di conoscere ed accettare, salvo deroghe risultanti da esplicito accordo scritto. In particolare le forniture fatte all’Estero saranno disciplinate dagli «INCOTERMS» definiti dalla Camera di Commercio Internazionale.

1. DOCUMENTAZIONE TECNICA La documentazione tecnica quale disegni, descrizioni, illustrazioni e dati dimensionali, performance e pesi come il riferimento a normative s’intendono a titolo puramente informativo e non sono vincolanti. La POLYPIPE ITALIA si riserva il diritto di apportare tutte le modifiche ritenute necessarie in funzione del progresso tecnico. Tutta la documentazione tecnica rimane proprietà intellettuale della POLYPIPE ITALIA e può essere usata solo per gli scopi concordati con la POLYPIPE ITALIA o da essa previsti.

2. PRESCRIZIONI ESISTENTI NEL LUOGO DI DESTINAZIONE. Il CLIENTE deve informare la POLYPIPE ITALIA dell’esistenza di prescrizioni legali e di altra natura esistenti nel luogo di destinazione della merce, che si riferiscono all’esecuzione della fornitura o al rispetto di norme di sicurezza o di omologazione.

3. PREZZI. Se non concordati diversamente i prezzi si intendono netti franco magazzino POLYPIPE ITALIA, IVA esclusa, imballo standard incluso. Tutti i costi supplementari, come ad esempio trasporto, assicurazioni, costi di importazione, transito, esportazione, o per permessi, o di certificazione, sono a carico del CLIENTE. Nel caso in cui questi costi supplementari siano inclusi nel contratto/ordine, POLYPIPE ITALIA si riserva di aggiornare questi prezzi in caso di modifiche rilevanti degli stessi. Sono a carico del CLIENTE eventuali tasse, diritti e spese doganali. I prezzi saranno quelli in vigore al momento dell’ordine, salvo nel caso in cui il CLIENTE richieda una consegna dilazionata. I nostri prezzi includono l’imballo standard, gli imballi speciali richiesti verranno addebitati al CLIENTE separatamente e al costo.

4. CONFEZIONI. Al fine di migliorare i tempi di consegna e facilitare al cliente le operazioni di immagazzinamento dei nostri prodotti, è nostra facoltà ricondurre le quantità ordinate a multipli delle confezioni standard, indicate nel nostro listino a fianco di ciascun articolo.

5. MINIMO D’ORDINE. Per il mercato italiano € 300,00 – per il mercato estero € 500,00.

6. CONDIZIONI DI PAGAMENTO. I pagamenti vanno effettuati dal CLIENTE entro i termini concordati senza trattenute unilaterali di sorta a qualsiasi titolo come sconti, costi, tasse o altro. Il CLIENTE può trattenere o compensare solo gli importi riconosciuti in forma scritta e supportati da regolare nota credito da POLYPIPE ITALIA.

7. RISERVA DI PROPRIETÀ. La  merce rimane di proprietà della POLYPIPE ITALIA fino al ricevimento del pagamento di tutte le fatture relative al contratto di fornitura e delle somme dovute presenti e future che la POLYPIPE ITALIA ha il diritto di ricevere. ln caso di comportamento non conforme agli accordi contrattuali da parte del CLIENTE, in particolare in caso di mancato rispetto dei termini di pagamento, POLYPIPE ITALIA è autorizzata a richiedere al CLIENTE la restituzione della merce, il quale è obbligato a dare immediato seguito a detta richiesta.

8. CONSEGNA. Salvo diversa pattuizione scritta, i termini di consegna non sono vincolanti ma semplicemente indicativi ed approssimativi. In ogni caso iI termine di consegna inizia a decorrere solo dal momento successivo alla effettiva conclusione del contratto. II termine di consegna s’intende comunque prolungato:

• se il CLIENTE fornisce in ritardo e/o in modo incompleto le informazioni necessarie, oppure modifica successivamente alcune di queste;

• se la prestazione risulta ostacolata o resa impossibile da qualsiasi causa alla stessa non imputabile quale ad es.: avvenimenti imprevedibili e non governabili dalla POLYPIPE ITALIA, i quali rendono la fornitura difficoltosa o impossibile come ritardi o forniture difettose da parte dei subfornitori prescelti, conflitti di lavoro, provvedimenti delle autorità, carenze di materie prime o di energia, anomalie essenziali negli impianti causate da distruzione completa dello stabilimento a di suoi reparti importanti oppure avaria di impianti indispensabili, impedimenti gravi nei trasporti come ad esempio scioperi, blocchi stradali ecc.;

• se il CLIENTE è in ritardo con l’adempimento degli obblighi contrattuali, in particolare se le condizioni di pagamento non vengano rispettate. Sono ammesse consegne parziali, a cui segue la fattura parziale.

9. TRASFERIMENTO DEI RISCHI. I rischi passano al CLIENTE non appena la merce lascia lo stabilimento POLYPIPE ITALIA, anche quando prevista una fornitura franco destinazione o con clausole similari, anche quando il  trasporto viene organizzato e diretto dalla POLYPIPE ITALIA. Nel caso in cui la spedizione è ritardata per elementi al di fuori del controllo di POLYPIPE ITALIA, il passaggio dei rischi avviene alla comunicazione al CLIENTE.

10. TRASPORTO E ASSICURAZIONE. Salvo diversi accordi scritti, le spese di spedizione e di trasporto sono a carico del CLIENTE. L’assicurazione della merce contra qualsiasi tipo di rischio a carico del CLIENTE. Anche nel caso che essa venga conclusa dalla POLYPIPE ITALIA viene considerato per ordine, conto e rischio del CLIENTE. Eventuali richieste speciali concernenti la spedizione e/o l’assicurazione devono essere comunicate alla POLYPIPE ITALIA in tempo utile. In caso contrario la spedizione viene eseguita a discrezione, e comunque senza responsabilità della POLYPIPE ITALIA, scegliendo il mezzo più veloce e meno oneroso possibile, in caso di fornitura franco destinazione la spedizione avverrà per conto della POLYPIPE ITALIA. Eventuali costi supplementari dovuti a richieste particolari saranno a carico del CLIENTE. In caso di avaria o perdita della merce, il CLIENTE è tenuto a fare una corrispondente riserva sui documenti di accompagnamento ed a chiedere immediatamente al vettore un accertamento dei fatti. La comunicazione di danni dovuti al trasporto e non facilmente accordabili deve pervenire al vettore entro sei giorni dal ricevimento della merce.

11. CONTROLLO E COLLAUDO DELLA FORNITURA. I prodotti sono soggetti ai normali controlli durante la fase di produzione. Test addizionali possono essere richiesti dal CLIENTE che ne sostiene i costi. In caso di difetto ravvisato, il CLIENTE deve immediatamente darne notifica in forma scritta a POLYPIPE ITALIA. Le segnalazioni in merito a difformità su pesi, quantità o difetti apparenti devono essere segnalati entro 30 giorni dalla ricezione della merce, la segnalazione di altri difetti ha come termine il periodo di garanzia. Anche in caso di reclamo validamente proposto il CLIENTE è tenuto a pagare l’importo della fattura alla scadenza e prima di aver effettuato tale pagamento non può  proporre, neppure in via di eccezione, le azioni che potessero competergli contro la POLYPIPE ITALIA. Eventuali reclami o contestazioni riguardanti una singola consegna di merce non esonerano il CLIENTE dall’obbligo di ritiro la restante quantità di merce entro i limiti dell’ordinazione.

12. GARANZIA. La POLYPIPE ITALIA garantisce che le merci fornite hanno le caratteristiche promesse e sono immuni da vizi alto stato attuale della tecnica, sia per quanta concerne i materiali sia per quanta concerne la lavorazione; non assume invece nessuna garanzia che la merce corrisponda a particolari esigenze del CLIENTE. La durata della garanzia è di 12 (dodici) mesi dal ricevimento della merce da parte dell’utilizzatore finale, ma non oltre 18 (diciotto) mesi dalla spedizione dallo stabilimento. In caso di regolare reclamo ed a seguito di richiesta scritta da parte del CLIENTE, la POLYPIPE ITALIA s’impegna a riparare o, a sua discrezione, a sostituire gratuitamente tutte quelle parti della fornitura che risultassero danneggiate o inutilizzabili a causa di materiale o costruzione difettosi. La riparazione o sostituzione s’intendono franco stabilimento POLYPIPE ITALIA. I pezzi sostituiti diverranno proprietà della POLYPIPE ITALIA. Eventuali incidenti in cui fossero coinvolti i nostri prodotti ci dovranno essere segnalati immediatamente e comunque non oltre 24 ore dal loro verificarsi per iscritto a polypipeitalia@legalmail.it

13. RESI. Tutti i resi dovranno essere autorizzati dalla POLYPIPE ITALIA. Detti materiali dovranno essere integri, vendibili e riconsegnati negli imballi originali. Sui resi di materiale erroneamente ordinato dal CLIENTE verrà applicata una franchigia del 25% a copertura dei costi di gestione. Il CLIENTE avrà la facoltà di recedere dal contralto a di richiedere la riduzione del prezzo contrattuale solo: – se la riparazione o la sostituzione della merce risulterà impossibile, – se la POLYPIPE ITALIA rifiuterà di eseguire la riparazione o ritarderà colposamente di eseguirla entro un ragionevole termine. Per eventuali prodotti realizzati su indicazioni, disegni o modelli del CLIENTE, la garanzia da parte della POLYPIPE ITALIA limitata alla qualità del materiale e alla lavorazione. Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti ad usura naturale, magazzinaggio o manutenzione non adeguati, inosservanza delle prescrizioni per uso, sollecitazioni eccessive, impiego di mezzi di produzione non adatti, interventi non appropriati del CLIENTE o di terzi, utilizzo di parti non originali o altre cause non imputabili alla POLYPIPE ITALIA. I prodotti o componenti realizzati da una terza parte e forniti da POLYPIPE ITALIA all’interno del contratto/ ordine con il CLIENTE, la garanzia si limita a quanto indicato dal produttore.

14. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ. Salvo il caso di dolo o colpa grave, il Venditore sarà tenuto, in caso di vizi, mancanza di qualità o difetto di conformità dei Prodotti, unicamente alla riparazione degli stessi o alla fornitura di Prodotti in sostituzione di quelli difettosi. È inteso che la suddetta garanzia (consistente nell’obbligo di riparare o sostituire i Prodotti) è assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità previste per legge, ed esclude ogni altra responsabilità del Venditore (sia contrattuale che extracontrattuale) comunque originata dai Prodotti forniti (ad es. risarcimento del danno, mancato guadagno, campagne di ritiro, ecc.).

15. CONTROVERSIE. I rapporti fra POLYPIPE ITALIA e il CLIENTE sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che non si potesse risolvere amichevolmente e/o con l’intervento di un Collegio Arbitrale, sarà competente il Foro di Genova. Il CLIENTE rinuncia ad adire ad altro Foro anche in riferimento ad un’azione in cui siano coinvolti terzi. Nel caso in cui il CLIENTE non ottemperasse agli obblighi, POLYPIPE ITALIA potrà rivolgersi al Foro presso cui il CLIENTE ha stabilito il proprio domicilio.

16. SUPPORTO TECNICO. I nostri Servizi Tecnici e Commerciali sono a completa disposizione dei clienti per fornire ogni tipo di informazione sulle caratteristiche ed i campi di applicazione dei NOSTRI prodotti.

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